Placba faktury (i více najednou)

Fakturu k úhradě zaplatíte v Můj WebOké. Můžete zaplatit jednu fakturu, několik faktur podle vlastního výběru, nebo vše, co je k úhradě, najednou. Ve všech případech se dostanete na stejnou platební obrazovku, kde zvolíte způsob platby.

Platba jedné faktury

1. Přejděte do sekce Moje faktury a zvolte záložku K úhradě (1).
2. U faktury klikněte na Zaplatit (2), nebo fakturu otevřete a klikněte na Zaplatit nyní.
3. Na platební obrazovce zvolte způsob platby a platbu dokončete.

Platební odkaz najdete i v e-mailu s fakturou. Ten vás přenese na stejnou platební obrazovku, a to i pokud nejste přihlášeni.

Na stránce faktury zaplatíte pomocí tlačítka Zaplatit nyní (1). Jsou zde také dva QR kódy (2 a 3).

Tip: naskenujte první QR kód (2) telefonem a platbu dokončete tam. Chcete raději platbu provést sami převodem? Naskenujte pak druhý QR kód (3) bankovní aplikací: naše IBAN, částka i číslo faktury v ní budou předvyplněné. Ne každá bankovní aplikace tento kód rozpozná; na stránce faktury najdete přehled bank, u kterých to funguje.

Platba všeho najednou

Pokud máte k úhradě více faktur, nad přehledem uvidíte, kolik jich je a jaká částka ještě zbývá k úhradě. Klikněte tam na Zaplatit vše. Zaplatíte tak všechny neuhrazené faktury jednou platbou. Platbu poté přiřadíme k vašim fakturám, počínaje nejstarší.

Výběr několika faktur

1. V přehledu zaškrtněte faktury, které chcete zaplatit (1). Zobrazí se modrá lišta s počtem vybraných faktur.
2. V rozbalovacím seznamu (2) zvolte Zaplatit vybrané faktury.
3. Klikněte na Provést (3). Dostanete se na platební obrazovku s celkovou částkou vašeho výběru.

Ve stejném rozbalovacím seznamu najdete také volby Poslat vybrané faktury e-mailem a Vytisknout vybrané faktury. Tisk vytvoří jedno PDF se všemi vybranými fakturami za sebou. Pomocí Zrušit výběr odstraníte všechna zaškrtnutí.

Platební obrazovka

Na platební obrazovce vidíte nahoře částku a pod ní způsoby platby. Které způsoby se zobrazí, závisí na vaší zemi. Patří mezi ně například iDEAL, platební karta, PayPal, Bancontact a běžný bankovní převod. U některých způsobů platby je uveden malý příplatek, ten se zobrazí přímo vedle dané metody. Pokud máte na účtu kredit, nahoře se zobrazí volba Zaplatit z kreditu. Pomocí iDEAL s automatickým opakovaným inkasem (1) zaplatíte fakturu a zároveň jedním krokem zapnete automatické inkaso, viz Nastavení nebo zastavení inkasa SEPA. Pomocí iDEAL / Wero, jednorázová platba (2) zaplatíte pouze tuto fakturu. Podrobné vysvětlení všech způsobů platby i bankovního převodu najdete v Platba: způsoby platby, bankovní převod a kredit.

Po online platbě se vrátíte zpět do Můj WebOké a obdržíte potvrzení platby e-mailem. Faktura poté dostane stav Vyplaceno a na stránce faktury uvidíte text Tato faktura je uhrazena. (1) s datem. U bankovního převodu zůstává faktura k úhradě, dokud peníze neobdržíme.

Pozor: pokud už pro fakturu probíhá automatické inkaso, faktura bude mít stav Řeší se. V takovém případě ji neplaťte ještě jednou sami. Pokud přesto chcete zaplatit sami, lze to provést přes odkaz na stránce faktury: nejprve zrušíme příkaz k inkasu, pokud ještě nebyl předán bance.