Kapitola 6 · 6.7
Karta Nastavení e-mailu (MX, SPF, DKIM, DMARC)
Chcete-li, aby Vaše e-maily docházely správně a neskončily ve spamu, musí být v pořádku několik DNS záznamů Vaší domény. Ve spodní části stránky produktu Vašeho balíčku najdete kartu Nastavení e-mailu. Ta živě zkontroluje, zda je vše v pořádku, a zobrazí Vám přesně záznamy, které potřebujete.
Co vidíte?
- Vpravo nahoře je uvedeno, kolik záznamů je správných (1). Šipkou vedle toho rozbalíte nebo sbalíte podrobnosti.
- U každého záznamu vidíte, k čemu slouží, Název/Host a Hodnota. Tlačítkem pro kopírování (2) hodnotu převezmete, abyste se vyhnuli překlepům.
- Vpravo u každého záznamu je uveden stav: Správně, Upozornění, Nesprávně nebo Nenalezeno. Šipkou v kolečku (3) zkontrolujete znovu jen daný záznam.
Jednotlivé záznamy
| Záznam | Typ | K čemu slouží? |
|---|---|---|
| MX | MX | Zajišťuje doručování příchozích e-mailů na náš poštovní server. |
| A (mail) | A | Nasměruje mail.vašedoména na náš poštovní server, pro webmail a váš e-mailový program. |
| SPF | TXT | Sděluje přijímajícím serverům, že náš poštovní server smí odesílat e-maily jménem vaší domény. |
| DKIM | TXT | Digitální podpis vašich odchozích e-mailů. |
| DMARC | TXT | Pravidla, co mají příjemci dělat s e-maily, které neprojdou kontrolou. |
Používá Vaše doména naše nameservery?
Pak nemusíte nic dělat. Všechny e-mailové záznamy nastavíme automaticky a karta oznámí, že DNS pro Vaši e-mailovou komunikaci je zcela v pořádku.
Je DNS Vaší domény spravována u jiného poskytovatele? Pak to uvidíte v horní části karty. V takovém případě přidejte záznamy u daného poskytovatele: u každého záznamu převezměte název a hodnotu pomocí tlačítek pro kopírování. Pokud je tam uveden MX záznam jiného poštovního serveru, odstraňte ho, pokud veškerá Vaše pošta patří k nám.
Je Vaše doména u nás, ale ve správě DNS u WebOké? Pak můžete záznamy nastavit také jedním kliknutím, viz Rychlé nastavení e-mailu v DNS.
Opakovaná kontrola
Pokud jste něco upravili, klikněte dole na Zkontrolovat znovu (1). Vedle tlačítka vidíte, kdy proběhla poslední kontrola. Kontrolujeme přes veřejné DNS servery, takže než změnu zaznamenáme, může to trvat několik minut až několik hodin. Pokud svou změnu ještě nevidíte, vraťte se později.
Tip: podrobnější kontrolu Vaší domény a e-mailu, včetně tlačítek pro opravu, najdete v Zdraví domény a e-mailu: kontrola a náprava. Nedochází Vám e-maily? Přečtěte si E-mail nedochází: jak si to ověřit sami.