Apple Maps (Apple Business) a Bing Places

Modul 6: Místní viditelnost · Doba čtení: 9 minut

Cíl lekce: Po této lekci budete umět přidat svou firmu také do Apple Maps prostřednictvím Apple Business (dříve Apple Business Connect), vysvětlit rozdíl mezi ověřením organizace a ověřením lokality a přidat svou firmu do Bing Places, a to i importem z Googlu.

Klíčové pojmy: Apple Maps (Mapy Apple), Apple Business, Apple Business Connect, karta místa (place card), ověření organizace, nárokování lokality, ověření telefonem, Showcases, Actions, značka (brand), Bing Places for Business, import z Profilu firmy na Googlu, synchronizace, duplicitní záznamy

Ne každý vyhledává přes Google

Kdo na iPhonu klepne na adresu nebo se Siri zeptá "kde je poblíž květinářství", skončí v Apple Maps. Kdo používá Windows nebo vyhledávač Bing, vidí místní výsledky z Bing Places. Váš Profil firmy na Googlu (lekce 6.1 a 6.2) tam vidět není: každá mapová služba má vlastní údaje. Pokud je Vaše firma v Apple Maps se starou adresou nebo tam není vůbec, Vy si toho nevšimnete, ale Vaši zákazníci ano.

Dobrá zpráva: pokud máte profil na Googlu v pořádku, většinu práce už máte za sebou. Použijete stejný název, stejnou adresu, stejnou otevírací dobu a stejné fotografie. Tato lekce ukazuje, kam je vyplnit.

Apple: od Business Connect k Apple Business

Apple od ledna 2023 nabízel bezplatnou službu Apple Business Connect pro správu firemních údajů v Apple Maps. Dne 14. dubna 2026 se stala součástí Apple Business, bezplatné služby, která spojuje Business Connect, Business Essentials a Business Manager. Kdo už měl účet Business Connect, byl podle Applu převeden automaticky, včetně nárokovaných lokalit, karet míst a fotografií. Ve starších článcích proto ještě často čtete "Business Connect"; obrazovky pro karty a lokality se nyní jmenují jinak, ale práce je stejná.

Spravujete svou kartu místa: kartičku, která se zobrazí, když někdo klepne na Vaši firmu. Podle Applu je karta místa spojena s fyzickou lokalitou a zobrazuje se nejen v Mapách, ale i v dalších aplikacích Apple, jako jsou Siri, Kalendář, Zprávy a Spotlight. Nastavit na ní můžete mimo jiné:

• název, kategorii, adresu, telefonní číslo, web a otevírací dobu;
• logo, úvodní fotografii a další fotografie;
• Actions: tlačítka pro rezervaci, domluvení schůzky nebo objednávku;
• Showcases: blok na kartě místa pro novinku, nabídku nebo akci, s tlačítkem;
• přesné místo Vašeho vchodu;
• přehledy: jak často si lidé Vaši kartu místa zobrazili a co udělali.

Přidání firmy do Apple Maps

Potřebujete Apple účet. Přejděte na business.apple.com, přihlaste se a postupujte zhruba takto (názvy na obrazovce se mohou měnit):

1. Zaregistrovat a nechat ověřit organizaci. Apple kontroluje, že Vaše firma skutečně existuje. Vyplníte údaje o své organizaci a Apple je posoudí; dbejte na to, aby pošta od Applu neskončila ve spamu.
2. Přidat lokalitu. Vyhledejte svou firmu. Pokud už na mapě je, nárokujete si toto místo; jinak vytvoříte novou lokalitu. Vyplňte název, adresu, telefonní číslo (s předvolbou země) a kategorii.
3. Ověřit lokalitu. Pokud už Vaše firma v Apple Maps je, jde to někdy telefonicky: Apple zavolá na číslo, které už pro tuto lokalitu sám má, a Vy zadáte čtyřmístný kód. Pokud toto číslo nepoznáváte, obraťte se na podporu Applu. Pokud lokalitu už spravuje někdo jiný, můžete po přidání požádat o převod.
4. Doplnit. Fotografie, otevírací dobu, Actions a první Showcase.

Stejně jako u Googlu platí: jen skutečné lokality, kde Vaše firma sídlí nebo odkud působí, a název, jaký používáte ve skutečném světě. Apple zveřejňuje také vlastní pravidla pro fotografie a texty; přečtěte si je, pokud je některá fotografie zamítnuta.

Bing Places for Business

Bing Places for Business je obdoba této služby u Microsoftu. Váš záznam se zobrazuje v Bing Maps a v místních výsledcích Bingu. Spravujete ho přes bingplaces.com (budete přesměrováni do prostředí Bingu pro firmy).

Nejrychlejší cesta: import z Profilu firmy na Googlu. Bing Places nabízí import; přihlásíte se Google účtem, který Váš profil spravuje, udělíte souhlas a Bing převezme Vaše údaje a poté je udržuje ve shodě s Googlem. Dejte si pozor na několik věcí (podle odpovědí moderátorů na fóru nápovědy Microsoftu, listopad 2026):

• Duplicitní záznamy. Pokud už Vaše firma v Bingu byla, může import vytvořit druhý záznam. Po importu zkontrolujte, že zůstal jen jeden.
• Nepřenese se vše. Kategorie si ne vždy odpovídají jedna k jedné; zkontrolujte je.
• Recenze se nepřenesou. Bing Vaše recenze z Googlu nepřebírá; zobrazuje recenze z vlastního výběru jiných platforem.
• Změny u zdroje. Pokud je Váš záznam propojen s Googlem, upravujete údaje v Googlu a necháte je znovu synchronizovat.

Pokud importovat nechcete, přidáte firmu ručně a ověříte ji metodou, kterou Bing nabízí. Nový nebo změněný záznam není vidět hned; počkejte několik dní, než se podíváte znovu.

Jeden zdroj pravdy

Se třemi mapovými službami, Vaším webem a možná ještě několika katalogy (lekce 6.4) je velké riziko, že někde zůstane něco zastaralého. Domluvte se sami se sebou na jednom zdroji pravdy: krátkém dokumentu s Vaším oficiálním názvem, adresou, telefonním číslem, webem, otevírací dobou, kategorií a krátkým popisem. Každá změna začíná tam a potom postupně projdete seznam: web, Google, Apple, Bing, katalogy.

V praxi

Vždy začněte svým webem: tam máte plnou kontrolu. V AI Builder od WebOké vyplníte firemní údaje jednou a objeví se na kontaktní stránce i ve strukturovaných datech; ve WordPressu je zadáte do šablony nebo do SEO pluginu. U jiných nástrojů na tvorbu webu to funguje podobně. Potom Google, pak Apple a Bing. Uložte si přihlašovací údaje ke všem třem službám do správce hesel a u každé služby mějte alespoň dva správce.

Shrnutí

• Apple Maps a Bing mají vlastní firemní údaje; Váš profil na Googlu tam vidět není.
• Apple Business Connect je od 14. dubna 2026 součástí bezplatného Apple Business; stávající lokality byly převedeny.
• U Applu nejprve ověříte organizaci a poté lokalitu, někdy telefonátem na číslo, které Apple už má.
• Bing Places umí importovat Vaše údaje z Googlu; poté zkontrolujte duplicitní záznamy a kategorie.
• Udržujte jeden zdroj pravdy a každou změnu proveďte všude zároveň.

Kvíz

Úkol

Úkol D6.3: Vaše firma v Apple Maps a Bingu. Vyhledejte svou firmu v Apple Maps (na iPhonu, iPadu nebo Macu, případně ve webové verzi Apple Maps) a v Bing Maps. U každé služby si zapište: zda tam firma je, zda sedí název, adresa, telefon a otevírací doba a kdo záznam spravuje. Vytvořte si svůj zdroj pravdy a přidejte firmu alespoň do jedné z obou služeb, nebo opravte, co nesedí.

Další čtení

• Apple, Introducing Apple Business (tisková zpráva, březen 2026): https://www.apple.com/newsroom/2026/03/introducing-apple-business-a-new-all-in-one-platform-for-businesses-of-all-sizes/
• Apple, Intro to Apple Business: https://support.apple.com/guide/business/intro-to-apple-business-axm7909096bf/web
• Apple, Add a single location in Apple Business: https://support.apple.com/guide/business/add-a-single-location-abcb98816a34/web
• Bing Places for Business: https://www.bing.com/forbusiness/