Aplikace v telefonu a v počítači

Modul 7: Spolupráce, aplikace a zabezpečení · Doba čtení: 10 minut

Cíl lekce: Po této lekci dokážete přesunout všechny počítače a telefony Vaší organizace na novou službu, ve správném pořadí, a staré aplikace odstranit tak, aby se nic nezdvojilo ani neztratilo.

Klíčové pojmy: desktopová synchronizační aplikace, synchronizace, virtuální soubory, selektivní synchronizace, síťový disk (WebDAV), mobilní aplikace, automatické nahrávání fotografií, app-heslo, adresa cloudu, certifikát, dvojitá synchronizace, správa zařízení

Kde se přechod skutečně projeví

Pro většinu lidí není "cloud" webová stránka, ale složka na notebooku, kalendář v telefonu a fotografie, které samy někam putují. Pokud tyto věci po přechodu přestanou fungovat, je pro ně přechod neúspěšný, bez ohledu na to, jak dobře proběhla migrace na serveru.

V Bakkerij De Korrel je to 12 lidí s celkem 9 notebooky, 2 počítači v prodejně, 12 telefony a jedním tabletem v pekárně na recepty. Každé zařízení má nyní aplikace od Google nebo Microsoftu: Google Drive pro počítače nebo OneDrive, aplikaci Gmail nebo Outlook, kalendář a kontakty z účtu Google nebo Microsoft a Google Fotky nebo nahrávání fotografií z OneDrive. Všechny tyto aplikace se musí změnit a staré musí zmizet.

Tři způsoby, jak se z počítače dostat k souborům

Desktopová synchronizační aplikace je obvykle nejlepší volbou. U Nextcloud se jmenuje Nextcloud Files; jiné evropské služby mají obdobné aplikace. Důležité je nastavení virtuální soubory: vidíte všechny své složky a soubory, ale soubor se stáhne až ve chvíli, kdy jej otevřete. Díky tomu se cloud o velikosti 200 GB vejde na notebook s diskem o kapacitě 128 GB. Pomocí selektivní synchronizace místo toho vyberete, které složky se mají do počítače stáhnout celé.

Pozor na rozdíl, který lidi často překvapí: u virtuálních souborů znamená "smazání" skutečně smazání i v cloudu. Chcete-li jen uvolnit místo, zvolte Uvolnit místo (nebo jak se tato volba jmenuje ve Vaší aplikaci), nikoli Smazat.

Zlaté pravidlo: nikdy dvě synchronizační aplikace na stejné složce

Největší chybou při přechodu je, že stará a nová synchronizační aplikace běží současně, nebo že někdo nechá novou aplikaci synchronizovat do složky té staré. Pak máte dva programy, z nichž oba jsou přesvědčeny, že jsou pánem nad stejnými soubory. Následek: zdvojené soubory, konfliktní kopie, a v nejhorším případě soubory, které jeden program smaže, protože je ten druhý přesunul.

Pořadí je proto následující:

1. Soubory už byly přeneseny na server (lekce 6.1) a zkontrolovány.
2. Vypněte starou synchronizační aplikaci (Google Drive pro počítače, OneDrive, Dropbox): odhlaste se nebo pozastavte synchronizaci a poté ji odinstalujte. Soubory, které jsou ve staré složce, zůstanou v počítači, ale už se nebudou aktualizovat.
3. Nainstalujte novou aplikaci a nechte ji používat novou, vlastní složku.
4. Zkontrolujte, zda jsou soubory v nové složce.
5. Přejmenujte starou složku (například OneDrive-STARE-nepouzivat) a po pár týdnech ji smažte, pokud nikomu nic nechybí.

To, že starou složku ihned nesmažete, je Vaše záchranná síť: pokud na notebooku bylo něco, co se do cloudu nikdy nedostalo, najdete to tam ještě pořád.

Telefony a tablety

V telefonu jde obvykle o čtyři věci:

U fotografií je jedna past. Pokud jste staré fotografie již přenesli prostřednictvím migrace (lekce 6.1) a poté necháte novou aplikaci nahrát i "všechny existující fotografie", budou tam dvakrát. Při zapínání automatického nahrávání proto zvolte, zda má aplikace nahrát vše, nebo jen od určitého data. A nikdy nezapínejte volbu, že se fotografie po nahrání z telefonu smažou, zejména ne v prvních týdnech.

V iPhonu dává iOS aplikacím na pozadí málo času. Nahrávání tak často pokračuje až tehdy, když je aplikace otevřená. Není to chyba služby; otevírejte aplikaci čas od času, zatímco telefon nabíjíte na wifi.

Přihlašování: běžné přihlášení, nebo app-heslo

Protože Vaše nová služba používá dvoufázové ověření (lekce 7.3), nemohou se některé aplikace přihlásit pomocí Vašeho běžného hesla. Nedokážou zadat ten dodatečný kód. Existují dva typy aplikací:

• Aplikace, které zobrazují přihlašovací obrazovku služby, jako je desktopová a mobilní aplikace Nextcloud. Přihlásíte se stejně jako v prohlížeči, s kódem. Aplikace si poté sama zařídí vlastní přístupový klíč.
• Aplikace, které umí zadat pouze uživatelské jméno a heslo, jako je vestavěný kalendář a kontakty v iPhonu, Thunderbird nebo síťový disk. Pro ně vytvoříte app-heslo: samostatné, dlouhé heslo pouze pro tuto jednu aplikaci na tomto jednom zařízení.

Každému app-heslu dejte název, například Kalendář iPhone Anna. Ztratí-li Anna telefon, odvoláte pouze toto heslo.

Adresa cloudu a certifikát

Každé zařízení musí dostat správnou adresu Vašeho cloudu. Používejte od začátku konečnou adresu, nejlépe na Vaší vlastní doméně (cloud.example.com). Pokud začnete s dočasnou adresou poskytovatele a později přejdete na vlastní doménu, musíte projít znovu všechna zařízení.

Adresa musí fungovat přes https s platným certifikátem. Pokud aplikace zobrazí varování o certifikátu, nikdy ho neodklikávejte. Přesně takové varování byste měli dostat, pokud se někdo snaží odposlouchávat Váš provoz. Nechte to nejprve vyřešit. V úkolu A7.2 to zkontrolujete automaticky.

Správa zařízení a vzdálené smazání

Větší organizace používají správu zařízení (MDM): systém, pomocí kterého správce instaluje aplikace a může smazat ztracený telefon. Pro organizaci jako De Korrel je to obvykle příliš náročné. Co je ale důležité: ve své nové službě vidíte, která zařízení jsou přihlášena, a můžete zařízení odvolat. Některé služby umí na dálku smazat soubory vlastní aplikace, jakmile se zařízení znovu připojí k internetu. To funguje pouze pro danou aplikaci, nikoli pro zbytek telefonu.

V praxi: jak to vypadá u poskytovatele

Ve WebOké Nextcloud nainstalujete do počítače Nextcloud Files (Windows, Mac nebo Linux). Při přidávání účtu otevře aplikace okno prohlížeče, ve kterém se přihlásíte svým kódem; poté vyberete složku a zda chcete virtuální soubory. V telefonu používáte oficiální aplikaci Nextcloud od Nextcloud GmbH; vlastní aplikace WebOké neexistuje. Do ní zadáte adresu svého Nextcloud. Kalendář a kontakty fungují přes vestavěný účet iPhonu nebo přes DAVx5 na Androidu, s app-heslem.

U jiných evropských poskytovatelů to funguje obdobně: desktopová aplikace, mobilní aplikace a pro kalendář a kontakty standardy CalDAV a CardDAV.

Shrnutí

• Uživatelé zaznamenají přechod na svých zařízeních. Naplánujte tento krok stejně pečlivě jako migraci na serveru.
• Nikdy dvě synchronizační aplikace na stejné složce: nejprve vypnout starou, pak zapnout novou ve vlastní složce, starou složku odstranit až po pár týdnech.
• Virtuální soubory šetří místo; smazání znamená skutečné smazání.
• Zabraňte zdvojeným fotografiím: při automatickém nahrávání zvolte počáteční datum.
• Používejte rovnou konečnou adresu cloudu s platným certifikátem a app-hesla pro aplikace bez přihlašovací obrazovky.

Kvíz

Úkol

Úkol A7.2: Kontrola adresy vašeho cloudu. Zadejte adresu svého nového cloudu (například cloud.example.com). Program zkontroluje certifikát, přesměrování z http na https, nastavení HSTS a u Nextcloud, zda je instalace dostupná a podporovaná.

Úkol E7.2: Seznam zařízení a pořadí přechodu. Vytvořte seznam všech zařízení ve Vaší organizaci s tím, které aplikace se na daném zařízení nyní synchronizují, a u každého zařízení seřaďte kroky ve správném pořadí: vypnout staré, zapnout nové, zkontrolovat, odstranit staré.

Další čtení

Kroky v těchto článcích platí pro služby WebOké; u jiných poskytovatelů to funguje obdobně.

• Příručka k Nextcloud 7.1: Proč desktopová aplikace? Prohlížeč, aplikace nebo síťový disk
• Příručka k Nextcloud 7.2: Instalace Nextcloud Files na Windows
• Příručka k Nextcloud 7.3: Instalace Nextcloud Files na Macu (File Provider)
• Příručka k Nextcloud 7.5: Virtuální soubory: vidíte vše, stáhne se jen to, co otevřete
• Příručka k Nextcloud 8.1: Jaké aplikace potřebujete v telefonu a tabletu?
• Příručka k Nextcloud 8.4: Fotky automaticky nahrávat
• Příručka k Nextcloud 16.18: Přestěhování Vašeho Nextcloud na vlastní doménu: co poté upravit v aplikacích?
• Příručka k Nextcloud 15.7: Upozornění na certifikát nebo nezabezpečené připojení