Co si hlídáte sami

Modul 8: Po spuštění webu · Doba čtení: 10 minut

Cíl lekce: Po této lekci dokážete vysvětlit, co AI Builder a Váš balíček zařídí samy a co si hlídáte Vy, sestavit rytmus údržby pro svůj vlastní web a rozpoznat nástrahy, kvůli kterým web pomalu zastarává.

Klíčové pojmy: údržba, obsah, rytmus údržby, Zveřejnit změny, otevírací doba, firemní údaje, příspěvky, prodloužení, roční kontrola

Web není nikdy hotový

Web, který vytvoříte pomocí AI Builder, potřebuje jen málo technické údržby. Není tu žádný WordPress, který by bylo nutné aktualizovat, žádný plugin, který by zastaral, a žádná databáze, která by se zaplnila. Mnoho věcí zařídí builder nebo Váš balíček samy:

• zabezpečené připojení (https) a certifikát;
• mapu webu (sitemap) a robots.txt, které se aktualizují při každém zveřejnění;
• cookie lištu, která sama sleduje služby běžící na Vašem webu (lekce 7.2);
• kontrolu v panelu Zabezpečení: po prvním kliknutí na Zkontrolovat nyní builder Váš web každý den automaticky zkontroluje, včetně všech odkazů;
• u balíčku: denní zálohy Vašeho hostingu.

Co builder neví, je, co se mění ve Vaší firmě. Zdražíte, vezmete si týden volna, odejde zaměstnanec, přestanete nabízet některou službu. Web, který se o tom nedozví, po roce už neodpovídá skutečnosti. Návštěvníci si toho všimnou první: volají v den, kdy máte zavřeno, nebo se ptají na službu, kterou už neděláte. Google si toho všimne později, podle návštěvníků, kteří rychle odcházejí.

Co si hlídáte Vy

K otevírací době jedna nástraha. Builder přebírá Vaše firemní údaje pro Google z kontaktní stránky, ale jen dokud jste v SEO sami nic nevyplnili. Pokud jste tam otevírací dobu napsali ručně, builder ji při změně kontaktní stránky už neupraví. Změňte ji pak na obou místech; jinak Google zobrazí jinou dobu než Váš web.

K doméně a balíčku: jde o samostatné produkty ve Vašem účtu. Pokud zrušíte balíček, doména zůstane zaregistrovaná, a naopak. Dbejte na to, aby faktury za prodloužení byly zaplacené a aby e-mailová adresa ve Vašem účtu byla správná, ať Vám upomínky dorazí. Pokud je balíček pozastavený, například kvůli nezaplacené faktuře, Váš web bude offline, dokud balíček znovu nebude aktivní (lekce 8.2).

Provádět změny bez rizika

Každá změna v builderu je nejdřív nová verze v builderu, ne na Vašem skutečném webu. Online se objeví teprve tehdy, když kliknete na Zveřejnit změny (v horní liště) a v okně znovu na Zveřejnit změny. Častou chybou je vytvořit oznámení o dovolené a zapomenout ho zveřejnit, nebo ho zveřejnit a po dovolené ho zapomenout odstranit.

Pracujte po malých krocích:

• Ruční úprava textu, výběr fotek, přesouvání sekcí a zveřejnění nic nestojí. Na novou cenu nebo otevírací dobu AI nepotřebujete.
• Pokud se něco pokazí, v panelu Verze obnovíte dřívější verzi (lekce 3.5). Verzi, která je v pořádku, pojmenujte, například "Před létem 2027".
• Na to, co nevíte, se zeptejte v chatu ("kde nastavím e-mailovou adresu pro svůj formulář?"). Otázky nic nestojí.

Rytmus údržby

Pravidelný rytmus funguje lépe než "až si vzpomenu". Takhle to dělá Schildersbedrijf Example:

Každý měsíc (10 minut)

• Poslat zkušební zprávu přes kontaktní formulář: dorazí?
• V panelu Zabezpečení zkontrolovat, zda tam nejsou nějaké body.
• Jeden příspěvek v Články o nedávné zakázce, s vlastními fotkami.

Každé čtvrtletí (30 minut)

• Projít všechny stránky na telefonu i počítači: sedí ještě všechno?
• Otevírací doba a dovolené na příští čtvrtletí.
• Prohlédnout si čísla (lekce 8.3): které stránky si lidé prohlížejí a která klíčová slova přivádějí návštěvníky?

Každý rok (jedna hodina)

• Ceny a údaj o DPH.
• Firemní údaje v patičce a v SEO.
• Zásady ochrany osobních údajů a cookie lišta: odpovídají ještě tomu, co na webu běží?
• Recenze: jde stále o skutečné, aktuální recenze se souhlasem?
• Fotky lidí: jsou tu ještě všichni a smí tam fotky stále být?
• Znovu projít závěrečnou kontrolu z lekce 8.3.

Při události

• Nová služba nebo propojení: aktualizovat zásady ochrany osobních údajů.
• Nová e-mailová adresa: upravit Posílat zprávy na a otestovat.
• Stěhování: adresa v patičce, na kontaktní stránce, v SEO a ve Vašem Profilu firmy na Googlu.

Zapište si pevné termíny do kalendáře. Web, na který se každý měsíc krátce podíváte, nikdy příliš nezastará.

Nástrahy

• Zastaralé novinky: příspěvek "Novinka: začínáme!" z doby před třemi lety nahoře na domovské stránce. Staré novinky z domovské stránky odstraňte, nebo občas napište nový příspěvek v Články.
• Widget služby, kterou jste zrušili: rezervační kalendář nebo widget s recenzemi zobrazuje chybu nebo prázdné místo. Sekci odstraňte a v Nastavení > Propojení zkontrolujte, zda tam nezůstala stará měřicí ID.
• E-mailová adresa, která už neexistuje: zprávy z formuláře se ztrácejí. Po každé změně e-mailu proveďte test.
• Propadlá doména: Váš web je pak nedostupný a nefunguje Vám e-mail. Po vypršení může Vaši doménu zaregistrovat někdo jiný.
• Všechno přes AI: na drobné změny nemusíte utrácet úpravy. AI si nechte na nové sekce a větší přepisy (lekce 8.2).

Shrnutí

• Builder a Váš balíček zařídí https, mapu webu, cookie lištu, denní kontrolu a zálohy; Vy se staráte o obsah.
• Udržujte aktuální nabídku, ceny, otevírací dobu, dovolené, fotky, adresu pro formulář, zásady ochrany osobních údajů a firemní údaje.
• Otevírací dobu, kterou jste sami vyplnili v SEO, upravte i tam.
• Změny jsou online až po Zveřejnit změny; pomocí Verze se vrátíte zpět.
• Pevný rytmus po měsících, čtvrtletích a letech zabrání tomu, aby web zastaral.

Kvíz

Úkol

Úkol D8.1: Váš plán údržby. Vytvořte plán údržby pro svůj vlastní web a zapište si pevné termíny do kalendáře.

Kontrolní seznam:

• [ ] seznam toho, co může na Vašem webu zastarat (nabídka, ceny, časy, fotky, příspěvky, recenze);
• [ ] u každé části, kdo ji hlídá a kdy;
• [ ] naplánovaná měsíční zkušební zpráva přes Váš formulář;
• [ ] naplánovaná roční kontrola (ceny, údaje, zásady ochrany osobních údajů, recenze, fotky);
• [ ] ve Vašem účtu dohledané datum vypršení domény a balíčku;
• [ ] zkontrolováno, zda je otevírací doba na kontaktní stránce a v SEO stejná.

Otázky:

1. Které tři části Vašeho webu zastarávají nejrychleji a proč?
2. Jak často si kontrolu naplánujete a na jaký termín v kalendáři?
3. Kde všude je na Vašem webu otevírací doba a byla všude stejná?
4. Co uděláte, až příští rok zdražíte? Vyjmenujte každé místo.

Po kliknutí na "hotovo" uvidíte vzorovou odpověď: rychle zastarávají ceny, otevírací doba a novinky na domovské stránce; každé první pondělí v měsíci 10 minut a v lednu jedna hodina; otevírací doba byla na kontaktní stránce a v SEO, s rozdílem v sobotu, který je teď opravený; při zdražení stránka Ceny, ceny v příspěvcích a věta o DPH, potom Zveřejnit změny.

Další čtení

• Zrušení produktů a domén, odvolání výpovědi a co následuje poté
• Bezplatný kurz WordPress 9.4: Pevný rytmus údržby
• Sitebuilder a AI Builder: který si vybrat a jak ho otevřete?