Kapitola 4 · 4.1
Po přesunu: kontrola a zrušení služeb u původního poskytovatele
Byla Vaše doména převedena nebo byly změněny jmenné servery? Nejprve zkontrolujte, zda vše funguje. Teprve potom zrušte své původní předplatné.
Zkontrolujte, zda vše funguje
- Otevřete svůj web. Vypadá v pořádku? Kvůli ukládání do mezipaměti může trvat několik hodin, než všichni uvidí verzi u WebOké. Počítejte s nejvýše 24 hodinami.
- Zkontrolujte svou doménu pomocí nástroje Zdraví domény na www.weboke.cz/domein-gezondheid nebo na kartě Zdraví domény / e-mailu na stránce své domény v Můj WebOké. Uvidíte, kam Vaše doména směřuje, zda je certifikát SSL v pořádku a jak jsou nastaveny Vaše e-mailové záznamy.
- Váš web automaticky získá certifikát SSL, jakmile Vaše doména začne směřovat na WebOké. Viz Co je SSL a jak ho zajišťuje WebOké?.
- Pošlete testovací e-mail na svou vlastní adresu a ověřte, že dorazí k WebOké. Pošlete také e-mail na externí adresu.
- Spusťte nástroj pro přesun e-mailů ještě jednou, viz Co se během přesunu děje s Vaší e-mailovou poštou.
- Upravte nastavení ve svých poštovních programech a v telefonu na WebOké.
Něco nefunguje? Přečtěte si Web nebo e-mail po přesunu nebo změně DNS nefunguje: zkontrolujte svou doménu nebo Moje doména po přesunu nebo změně stále nefunguje.
Zrušení služeb u původního poskytovatele
Funguje vše a do Vaší staré poštovní schránky už několik dní nepřichází žádná nová pošta? Pak zrušte své původní předplatné.
- Nejprve si stáhněte poslední zálohu svého starého webu a databáze a uložte ji do svého počítače.
- Zrušte svůj hostingový balíček. Hosting a doména jsou u mnoha poskytovatelů samostatné produkty: co rušíte, se u jednotlivých poskytovatelů liší. Jak to probíhá u Vašeho původního poskytovatele a jaká platí výpovědní lhůta, se dočtete v kapitole 5 a 6.
- Pokud byla Vaše doména převedena k WebOké, ověřte, že smlouva na tuto doménu u původního poskytovatele skončila. U některých poskytovatelů se to stane automaticky, u jiných musíte smlouvu na doménu zrušit zvlášť.
- Poskytli jste své staré přihlašovací údaje někomu jinému, například pro službu přesunu? Pak po dokončení přesunu změňte heslo ke svému starému zákaznickému účtu.
Pozor: po zrušení služeb původní poskytovatel často smaže Váš web, e-maily a databáze. Ty pak už nelze obnovit. Služby proto zrušte, až když budete mít jistotu, že je vše u WebOké.
Tip: zkontrolujte také služby, které byly napojeny na Váš starý web, například propojení s platební službou (webhooky Mollie, Stripe nebo PayPal), službou pro rozesílání newsletterů nebo naplánované úlohy. Ty musíte převést sami.