Přechod ze Strato (Německo)

Máte web, e-mail nebo doménu u Strato v Německu (strato.de) a chcete přejít na WebOké? Vše vyřídíte v STRATO Kunden-Login (zákaznický účet STRATO). Názvy nabídek níže jsou v němčině, tak jak je uvádí Strato. U Strato dostanete kód AuthInfo až po výpovědi s volbou změny poskytovatele.

Níže se dozvíte, kde u Strato najdete vše, co k přechodu potřebujete. Ověřili jsme to 9. listopadu 2026 na veřejných stránkách nápovědy Strato. Nabídky a názvy se od té doby mohly změnit. Pokud vidíte něco jiného, podívejte se do nápovědy Strato nebo se zeptejte přímo tam.

Ve zkratce

Autorizační kód

1. V Kunden-Login přejděte na Ihr Vertrag (Vaše smlouva) › Kündigung und Storno (výpověď) a vypovězte doménu.
2. U domény zvolte Anbieter wechseln (Providerwechsel). Nikdy nevolte Domain kündigen (NIC Löschung) (zrušit doménu, výmaz u registru): Vaše doména by byla smazána.
3. Strato pak kód AuthInfo pošle automaticky, nejdříve 30 dní před datem výpovědi, na e-mailovou adresu držitele domény.
4. Chcete kód dříve? Po výpovědi přejděte na Domains › Domainverwaltung (správa domén) a klikněte na Authcode anfordern (vyžádat autorizační kód). Kód přijde e-mailem do 24 hodin.

Kód AuthInfo pro .de platí nejvýše 30 dní, pro .eu 40 dní. U .at to funguje jinak: tam převod žádá Váš nový poskytovatel a nic.at pošle kód e-mailem držiteli. Podle Strato se převádí pouze doména: Váš web, nastavení DNS a e-mailové schránky se nepřevádějí.

Pozor: než podáte výpověď, připravte si nejprve web a e-mail u WebOké. Podle Strato po nabytí účinnosti výpovědi už nelze nic exportovat.

Záloha webu a databáze

• Soubory přes SFTP: připojte se programem, jako je FileZilla, port 22. Přihlašovací údaje najdete v Kunden-Login ve správě přístupu SFTP.
• Soubory v Kunden-Login: přejděte na Datenbanken und Webspace › Webspace verwalten (spravovat webový prostor), vyberte soubory a klikněte na Mehr (více) › Packen (zabalit). Získáte soubor zip.
• Databáze: přejděte na Datenbanken und Webspace › Datenbankverwaltung a klikněte na phpMyAdmin starten. Klikněte na Exportieren (exportovat). Pokud je Vaše databáze velká, Strato doporučuje mysqldump přes SSH.
• Používáte nástroj pro tvorbu webů od Strato? Podle Strato neexistuje skutečný export. Web pak vytvoříte znovu, viz Stěhování webu: záloha, import a WordPress.

DNS a jmenné servery

Přejděte na Domains › Domainverwaltung, u své domény klikněte na ozubené kolečko a otevřete kartu DNS. Pro každý typ záznamu je k dispozici tlačítko, například A-Record verwalten (spravovat záznam A) a MX-Record verwalten (spravovat záznam MX). Jmenné servery změníte přes NS-Record verwalten (spravovat záznam NS) › Eigene Nameserver (vlastní jmenné servery) › Einstellungen übernehmen (převzít nastavení). Podle Strato to nejde, dokud je nastaven vlastní záznam MX, A nebo SPF či DynDNS, a také ne s Domain Guard. Pokud doménu převádíte na WebOké, jmenné servery u Strato měnit nemusíte.

Váš e-mail

Nástroj pro přesun e-mailů zná Strato na německém webu. Jinak zvolte Jiný poskytovatel a zadejte server IMAP imap.strato.de, port 993 se SSL/TLS.

Výpověď

• Přejděte na Ihr Vertrag › Kündigung und Storno. Pro celý balíček zvolte Gesamtes Paket kündigen/stornieren (vypovědět/stornovat celý balíček).
• Podle Strato je třeba vypovědět smlouvu nejpozději měsíc před koncem doby trvání.
• Pokud je doména poslední ve Vašem balíčku, balíček běží dál, dokud nevypovíte i jej.
• S Domain Guard podle Strato nelze vypovědět smlouvu přes Kunden-Login.

Celý postup krok za krokem najdete v Plán: v jakém pořadí vše převést?.