Kapitola 4 · 4.1
Vytvoření nebo převzetí Firemního profilu Google
S Firemním profilem Google se Vaše firma zobrazí v Google Maps a vedle výsledků vyhledávání, včetně adresy, otevírací doby, fotografií a recenzí. Profil je určen pro firmy, které se se zákazníky setkávají osobně: na adrese, kam zákazníci chodí, nebo u zákazníka doma.
Může mít Vaše firma profil?
- Ano, pokud Vás zákazníci mohou během otevírací doby navštívit, nebo pokud Vy navštěvujete zákazníky.
- Ne, pokud máte pouze poštovní přihrádku nebo virtuální kancelář.
- Pracujete pouze online, bez adresy pro zákazníky a bez návštěv u zákazníků? Pak Firemní profil Google není určen pro Vás. Nejdůležitější jsou pro Vás Vaše webové stránky a Google Search Console.
- Jeden profil na jednu provozovnu. Druhý profil pro stejnou firmu není povolen.
Existuje Vaše firma už na Googlu?
Nejprve v Google Maps vyhledejte název své firmy a místo. Vaše firma tam často už je, i když jste sami nikdy profil nevytvořili. Pokud svou firmu vidíte, otevřete ji a podívejte se, zda ji můžete převzít nebo spravovat. Pokud nic nevidíte, vytvořte nový profil.
Jak vytvořit profil
- Přejděte na business.google.com/create a přihlaste se účtem Google své firmy. Nepoužívejte soukromý účet některého ze zaměstnanců. Další správce přidáte později.
- Zadejte název své firmy. Pokud se Vaše firma objeví v seznamu, vyberte ji.
- Zvolte kategorii své firmy a klikněte na Další.
- Google se zeptá, zda máte místo, kam mohou zákazníci během otevírací doby přijít. Zvolte Ano a vyplňte svou adresu, nebo zvolte Ne.
- Navštěvujete zákazníky? Pak vyplňte svou oblast služeb, například místa, kde pracujete. Můžete zadat až 20 oblastí. Google doporučuje nepřekračovat vzdálenost zhruba dvou hodin jízdy od Vaší firmy.
- Vyplňte své telefonní číslo a adresu svých webových stránek a klikněte na Další.
- Klikněte na Dokončování.
- Zvolte, zda chcete profil ověřit hned. Jak to funguje, se dočtete v článku Ověření Firemního profilu Google.
Provozovna, nebo oblast služeb?
| Vaše firma | Co zvolit? |
|---|---|
| Obchod, salon, ordinace nebo restaurace, kam zákazníci přicházejí | Adresu. Ta je na Googlu viditelná. |
| Pracujete u zákazníků doma a zákazníci k Vám nechodí, například malíř, který pracuje z domova | Oblast služeb. Svou adresu pak musíte skrýt. |
| Obojí, například květinářství, které také rozváží | Adresu i oblast služeb. |
Je profil už veden na jméno někoho jiného?
Zobrazuje se Vám upozornění, že firmu už ověřil někdo jiný? To se stává po převzetí firmy nebo pokud profil vytvořil předchozí tvůrce Vašich webových stránek. V takovém případě můžete požádat o vlastnictví. Google pošle současnému správci zprávu. Nejprve to ale zkuste přímo přes tuto osobu: tak je to nejrychlejší.
Tip: Pro účet Google použijte adresu na své vlastní doméně, například info@vasedomena.cz. Profil tak zůstane firmě, i když některý zaměstnanec odejde.