Kapitola 4 · 4.2
Ověření Firemního profilu Google
Profil Vám patří, teprve když je ověřený. K tomu musíte společnosti Google prokázat, že firmu skutečně spravujete. Do té doby zákazníci Váš profil na Googlu nenajdou.
Metodu si nevybíráte Vy
Které metody budete mít k dispozici, určuje Google. Záleží to na typu firmy, veřejně dostupných informacích, Vašem regionu a otevírací době. Pokud se Vám zobrazí více metod, vyberete si sami. Možné metody:
| Metoda | Jak to probíhá? |
|---|---|
| Videozáznam | V jednom souvislém záznamu natočíte své místo, svou firmu a důkaz, že ji spravujete, například ceduli na fasádě, klíč od dveří, svou dílnu nebo dodávku se jménem firmy. |
| Živý videohovor | Pracovník společnosti Google Vám zavolá přes video. Pouze během Vaší otevírací doby. |
| Telefon nebo SMS | Obdržíte kód. Hlasové menu ani automatická telefonní linka ho přijmout nemohou. |
| Kód obdržíte e-mailem. | |
| Pohlednice | Google Vám na adresu pošle pohlednici s kódem. |
Jak ověření provést
- Nejprve zkontrolujte, zda jsou Vaše údaje správné: název, adresa a telefonní číslo musí odpovídat tomu, co je na Vaší fasádě a webu. Rozdíl v údajích je nejčastější chybou.
- Ve svém profilu klikněte na Verify now a postupujte podle kroků metody, kterou dostanete.
- Počkejte na posouzení. Podle společnosti Google trvá až pět pracovních dní, někdy i déle.
Pohlednice obvykle dorazí do 14 dnů. Kód na pohlednici platí 30 dní.
Tip: Máte už svůj web ověřený v Google Search Console (viz Přihlášení a přidání Vaší domény)? Podle společnosti Google se pak ověření profilu může v některých případech podařit okamžitě. Začněte proto nejprve s Google Search Console.
Co se často nepovede
- Název nebo adresa se liší od údajů na Vaší fasádě, na Vašem webu a v obchodním rejstříku. Nejprve je všude sjednoťte.
- Ve videu chybí důkaz. V jednom nepřerušovaném záznamu ukažte, kde se nacházíte, že se dostanete dovnitř a že firmu vedete Vy.
- Vaše firma nesplňuje pravidla, například pokud používáte virtuální kancelář. Opakované pokusy pak nepomohou.
- Vaše firma je uvedena dvakrát. Duplicitní profil nahlaste, místo abyste nechali existovat oba.