Přihlášení pomocí passkey (a co dělat, když o něj přijdete)
Přihlášení bez hesla
S přístupovým klíčem (passkey) se přihlásíte otiskem prstu, obličejem nebo PIN kódem svého zařízení. Žádné heslo, žádný kód.
Vytvoření přístupového klíče ve 3 krocích
📱 Nejprve: ověřte své telefonní číslo
Přístupový klíč můžete přidat teprve tehdy, když je telefonní číslo Vašeho účtu ověřené. Toto číslo budete potřebovat, pokud přijdete o své přihlašovací údaje: bez přístupového klíče a záložních kódů obnovíte účet pomocí kódu zaslaného e-mailem a zároveň SMS na toto číslo. Ověření provedete v sekci Moje údaje pomocí tlačítka Ověřit telefonní číslo v Mých údajích. Pokud máte vlastní přihlášení k účtu někoho jiného, tato podmínka se na Vás nevztahuje.
1
Přihlaste se do Můj WebOké a přejděte do sekce Přihlašovací údaje.
2
Pojmenujte přístupový klíč, například iPhone, a klikněte na Vytvořit přístupový klíč.
3
Potvrďte otiskem prstu, obličejem nebo PIN kódem. Hotovo.
⭐ Zlaté pravidlo: mějte zálohu
v telefonu
v Macu nebo PC
na papíře
Ztratili jste zařízení? Přihlaste se tím druhým a ztracený přístupový klíč odstraňte. Pokud Váš telefon a počítač sdílejí stejný iCloud nebo stejný účet Google, jde dohromady o jeden přístupový klíč: druhý proto vytvořte v jiném správci hesel.
Přihlášení
Zámek navíc: přihlášení pouze přístupovým klíčem
Pokud tuto možnost zapnete, bude fungovat už jen Váš přístupový klíč. Kdo zná Vaše heslo, už se dovnitř nedostane. Uzavře se také přihlášení přes Google, Apple a LinkedIn.
Potřebujete: alespoň jeden přístupový klíč a záložní kódy. Vypnout to můžete kdykoli.
Ztratili jste přístupový klíč?
Máte ještě jiný přístupový klíč? Přihlaste se jím a ztracený přístupový klíč odstraňte.
Je volba „pouze přístupový klíč“ vypnutá? Přihlaste se běžně heslem a kódem.
Je volba „pouze přístupový klíč“ zapnutá? Přejděte na stránku Ztracený přístupový klíč a zadejte svou e-mailovou adresu. Po zadání kódu z e-mailu si vyberete:
📝
Záložní kód
Okamžitě uvnitř
Zadejte záložní kód. Poté si vytvořte nový přístupový klíč.
💬
SMS kód
Po 12 hodinách
Kód e-mailem a zároveň SMS na ověřené telefonní číslo Vašeho účtu. Po 12 hodinách čekání budou Vaše staré přístupové klíče odstraněny a vytvoříte si nový.
🪪
Podpora
S průkazem totožnosti
Nemáte kód ani číslo? Pošlete \1 s fotografií svého cestovního pasu nebo občanského průkazu (osobní identifikační číslo zakryté).
⚠ Dostali jste e-mail nebo SMS, že bylo zahájeno obnovení, ale nebyli jste to Vy? Okamžitě jej zrušte pomocí odkazu v e-mailu, nebo se přihlaste svým přístupovým klíčem. Obnovení se tím automaticky zastaví.
Záložní kódy a telefonní číslo
📝 Záložní kódy
Při vytvoření Vašeho prvního přístupového klíče jich automaticky vygenerujeme 10, a to pro celý účet (ne pro každý přístupový klíč zvlášť). Každý kód funguje jen jednou. Zobrazíme je pouze jednou: zkopírujte si je nebo vytiskněte a uložte do správce hesel nebo na papír, ne jen do zařízení s přístupovým klíčem.
📱 Telefonní číslo
Telefonní číslo Vašeho účtu po ověření pomocí SMS. Přístupový klíč můžete přidat teprve tehdy, když je toto číslo ověřené: je to Vaše pojistka pro případ, že přijdete o přihlašovací údaje. Pro obnovení funguje až den po ověření, aby nikdo nemohl rychle nastavit své vlastní číslo. Pouze pro vlastníka účtu.
Časté dotazy
Proč musí být moje telefonní číslo ověřené?
Pokud přijdete o všechny své přístupové klíče i záložní kódy, je SMS na toto číslo (spolu s kódem zaslaným e-mailem) způsob, jak se do účtu sami znovu dostat. Bez ověřeného čísla to nejde a budete muset kontaktovat podporu a projít ověřením totožnosti.
Funguje to v aplikaci WebOké?
Zatím ne. Používejte Můj WebOké ve svém prohlížeči (Safari, Chrome, Edge nebo Firefox).
Vidí WebOké můj otisk prstu?
Ne. Ten ověřuje Vaše vlastní zařízení. My se dozvíme jen to, že ověření proběhlo úspěšně.
Funguje můj přístupový klíč i na weboke.de?
Přístupový klíč patří k doméně, na které jste ho vytvořili. Pokud používáte Můj WebOké na doméně své země, vytvořte si tam samostatný přístupový klíč.
Dostanu oznámení, když se něco změní?
Ano, o každé změně Vám pošleme e-mail. Nepoznáváte některou změnu? Okamžitě nás kontaktujte.
Další informace
Správce hesel a přístupové klíče · Dvoufázové ověření · Nemohu se přihlásit