Vaši webovou stránku máte na Shopify, Wix nebo Squarespace, Vaši doménu a e-mail u WebOké

Je Vaše webová stránka na platformě Shopify, Wix, Squarespace nebo jiné platformě, ale chcete si ponechat svou doménu a e-mail u WebOké? To není žádný problém. Stačí nasměrovat pouze webové záznamy na danou platformu. Váš e-mail bude dál fungovat u nás beze změny.

Jak propojit svou doménu s platformou

1. Nejprve si vytvořte zálohu svého DNS, viz Vytvoření a obnovení zálohy DNS.
2. Přidejte svou doménu na dané platformě. Zvolte tam možnost propojení domény, kterou již vlastníte, bez změny nameserverů (u Wix se tato metoda nazývá pointing, u Shopify ruční připojení). Platforma Vám poté zobrazí, jaké záznamy je třeba nastavit.
3. Otevřete DNS své domény: v Můj WebOké v sekci Moje domény, záložka DNS, nebo v DirectAdmin v sekci Správa DNS.
4. Upravte A záznam pro @ (vaši doménu samotnou) na IP adresu dané platformy.
5. Odstraňte AAAA záznam pro @. Ten odkazuje na IPv6 adresu našeho serveru. Pokud ho ponecháte, návštěvníci s IPv6 se dostanou na Váš starý web, nebo na chybovou stránku.
6. Vytvořte CNAME záznam pro www směřující na název, který Vám platforma udá, s tečkou na konci. Pokud již existuje A nebo AAAA záznam pro www, nejprve ho odstraňte.
7. Přidejte případné další záznamy požadované danou platformou, například TXT nebo CNAME záznam pro ověření vlastnictví domény.
8. Klikněte na platformě na ověření. Platforma poté sama vytvoří SSL certifikát pro Vaši doménu.

Příklady

Vždy použijte hodnoty, které Vám zobrazí daná platforma: tyto hodnoty se mohou měnit. V době psaní tohoto článku platí tyto záznamy:

Tyto záznamy ponechte beze změny

Váš e-mail zůstává u WebOké. Proto tyto záznamy neodstraňujte ani neměňte:

• MX záznamy: sem přichází Vaše pošta;
• záznam pro mail (nebo hvězdičku *, která pokrývá i mail.vasedomena.nl);
• SPF záznam (TXT, začíná na v=spf1), DKIM záznam x._domainkey a DMARC záznam _dmarc.

Odesílá platforma poštu i jménem Vaší domény, například potvrzení objednávek nebo newslettery přes Shopify Email? Pak Vás platforma často požádá o několik CNAME záznamů pro DKIM. Do pole pro název vyplňte pouze první část (název domény doplní Správa DNS sama) a do hodnoty na konci doplňte tečku. Pokud Vás platforma požádá o SPF include, přidejte ho do svého stávajícího SPF záznamu: povolen smí být pouze jeden. Viz Přidání nebo úprava SPF záznamu v DirectAdmin.

Máte u WebOké hostingový balíček?

Vaše e-mailové schránky zůstávají v balíčku beze změny. Web v balíčku už nebude navštěvován. Pokud balíček potřebujete už jen kvůli e-mailu, vyplatí se Vám levnější e-mailový balíček. Pokud chcete naopak přesunout svou poštu jinam, přečtěte si Váš e-mail jinde: Microsoft 365, Google Workspace nebo vlastní mailový server.

Časté chyby

• Platforma hlásí, že záznamy nesouhlasí. Často ještě existuje AAAA záznam pro @, nebo druhý A záznam. Případně změna ještě není všude viditelná: počkejte hodinu. Můžete si to ověřit i sami, viz Ověření DNS pomocí nslookup, dig a online nástrojů.
• Web funguje, ale pošta už nedochází. V takovém případě byly nameservery přesto přesměrovány na platformu a chybí tam MX záznamy nebo záznam pro mail. Nastavte nameservery zpět na ns1.webawere.nl a ns2.webawere.nl, nebo vytvořte poštovní záznamy na platformě.
• CNAME záznam nefunguje. Pravděpodobně chybí tečka na konci, viz CNAME záznamy a tečka na konci.
• Platforma nemůže vytvořit SSL certifikát. Je ve Vašem DNS nastaven CAA záznam? Pak v něm musí být uvedena i certifikační autorita dané platformy, nebo CAA záznam odstraňte.