Jak použít slevový kód a proč někdy nefunguje
Máte slevový kód, například z našeho e-mailu nebo z akční nabídky? Níže se dozvíte, kam ho zadat a proč se kód někdy neuplatní.
Jak zadat slevový kód
Kód zadáváte během objednávky, v kroku Údaje nebo Kontrola a platba.
- Vpravo dole pod Vaše objednávka klikněte na Slevový kód?
- Do pole Slevový kód napište nebo vložte kód.
- Klikněte na Použít. Pokud je kód platný, zobrazí se Sleva uplatněna. a sleva se objeví na samostatném řádku v přehledu.
Pokud objednáváte přes Objednat nyní na stránce balíčku s uvítací slevou, bývá tato sleva často uplatněna automaticky. Slevu odstraníte křížkem za řádkem Sleva.
Proč můj slevový kód nefunguje?
Zobrazuje se Vám hláška "Tento slevový kód neznáme nebo neplatí pro Váš košík"? Nejčastěji jde o jednu z těchto situací:
- Překlep nebo mezera navíc. Kód přepište přesně, nejlépe ho zkopírujte a vložte. Na velkých a malých písmenech nezáleží.
- Platnost kódu vypršela nebo byl již vyčerpán. Mnoho kódů platí jen do určitého data nebo je omezen maximální počet jejich použití.
- Kód neplatí pro tento produkt. Kód může platit jen pro určité balíčky nebo domémové koncovky. V e-mailu či akční nabídce, odkud kód pochází, zjistíte, pro jaký produkt platí.
- Kód jste již použili. Některé kódy lze u jednoho zákazníka uplatnit jen jednou.
- Kód platí jen pro stávající zákazníky. Objednávku v takovém případě zadejte, zatímco jste přihlášeni ke svému účtu.
- Již máte uplatněnou slevu. Slevy se nesčítají. Pokud zadáte kód, automatická uvítací sleva se zruší a získáte pouze slevu z kódu. Je li uvítací sleva vyšší, nechte pole pro kód prázdné.
Platí sleva i při prodloužení?
Slevový kód obvykle platí pouze pro první období. Poté platíte běžnou cenu. V nákupním košíku vidíte u každého produktu, kolik stojí první rok a kolik poté. Některé kódy platí i pro prodloužení. To je pak uvedeno v akční nabídce, ve které jste kód získali.
Slevový kód nebo akční kód?
Slevový kód je něco jiného než akční kód. Akční kód se nachází pod osobním odkazem v našem e-mailu, například pro zaplacení faktury. Ten nezadáváte do nákupního košíku, ale v sekci Podpora › Zadat akční kód. Viz Zadání akčního kódu: bezpečné použití odkazu z našeho e-mailu.
Viz také: Jak objednat hostingový balíček?
Podrobný popis se screenshoty: Nákupní košík: úprava, odstranění a slevový kód v manuálu WebOké.