Jak získat zpět expirovanou nebo zrušenou doménu: karanténa a ochranná lhůta
Pokud byla Vaše doména vypovězena nebo jí vypršela platnost, nezmizí hned. Téměř každá koncovka má období, během kterého ji můžete obnovit pouze Vy. V tomto článku se dozvíte, jak dlouho je to možné, kolik to stojí a jak o obnovu požádat.
Co se stane po datu ukončení?
Pokud doménu vypovíte v Můj WebOké (Moje domény › Vaše doména › karta Pokročilé), ukončíme ji k datu expirace. Poté doména přejde do karantény, u gTLD jako .com se toto období nazývá ochranná lhůta neboli redemption period. Během této doby:
- Vaše webové stránky a e-mail na této doméně již nefungují;
- nikdo jiný nemůže doménu zaregistrovat ani převést;
- pouze předchozí držitel může požádat o její obnovení.
Po uplynutí tohoto období se název uvolní a může si jej zaregistrovat kdokoli.
Lhůty a poplatky podle koncovky
Kromě níže uvedených částek zaplatíte také registraci domény na jeden rok.
- .nl: 40 dní karantény. Obnovení domény, která byla u nás, stojí € 20 (≈ 487 Kč). Obnovení a převod domény, která byla u jiného registrátora, stojí € 60 (≈ 1 462 Kč).
- .be: 40 dní karantény. € 20 (≈ 487 Kč) u nás, € 50 (≈ 1 218 Kč) od jiného registrátora.
- .eu: 40 dní karantény. € 20 (≈ 487 Kč) u nás, € 40 (≈ 975 Kč) od jiného registrátora.
- .com, .net, .org a další gTLD: po datu expirace obvykle následuje ochranná lhůta 30 dní a poté ještě několik dní pending delete, během kterých již obnovení není možné.
- Ostatní koncovky: poplatky a lhůty se liší podle koncovky. Zeptejte se nás prostřednictvím tiketu.
Doménu v karanténě může obnovit pouze registrátor, který ji odstranil. Pokud byla u jiného registrátora, může ji z karantény převést také nový registrátor. Je to dražší než běžný převod a převod musí být dokončen před koncem karantény. Pokud se to nepodaří, název se přesto uvolní.
Jak požádat o obnovení
- V Můj WebOké v sekci Moje domény zkontrolujte, zda je doména v karanténě. Stav uvidíte na stránce domény.
- Vytvořte tiket v Centrum podpory s názvem domény a požádejte o obnovení z karantény. Sami obnovit doménu v Můj WebOké nemůžete.
- Ověříme, zda je obnovení ještě možné a kolik bude stát, a dáme Vám vědět.
Byla doména u jiného registrátora? Pak o obnovení požádejte tam, nebo ji nechte převést z karantény prostřednictvím nás. V takovém případě nás kontaktujte před uplynutím karantény.
Nevypověděli jste doménu, ale přesto vypršela?
Pokud jste doménu nevypověděli, ale máte nezaplacenou fakturu, uhraďte ji co nejdříve v sekci Moje faktury. Pokud Vaše doména přesto vypršela, kontaktujte nás. Ověříme, zda je obnovení možné a kolik bude stát.
Počkat, až se doména uvolní?
Můžete také počkat, až karanténa skončí, a doménu poté znovu zaregistrovat. Je to levnější, ale riskantní. Existují firmy, které přesně na takové domény číhají a poté je draze přeprodávají. Pokud je pro Vás doména důležitá, obnovte ji z karantény.
Podrobný návod se snímky obrazovky: Výpověď nebo převod domény v příručce WebOké.
Mohlo by Vás zajímat: Historie doménového jména