Mohu prostřednictvím svého hostingového balíčku u WebOké odesílat hromadný mailing?

Prostřednictvím svého hostingového balíčku u WebOké můžete odesílat mailing nebo newsletter, a to v rámci několika pravidel. Tato pravidla existují proto, aby se předešlo spamu a aby pošta všech klientů na stejném serveru i nadále spolehlivě docházela k příjemcům.

Pravidla

1. Pouze se souhlasem. Posílejte poštu pouze lidem, kteří se sami přihlásili, nejlépe s potvrzenou registrací (double opt-in): po přihlášení příjemce klikne na odkaz v potvrzovacím e-mailu. Musíte být schopni doložit, jak jste každou adresu získali. Nevyžádaná pošta není povolena.
2. Vždy funkční odhlašovací odkaz. Odhlášení musí být možné jedním jednoduchým krokem, prostřednictvím odkazu na webovou stránku. Odpověď e-mailem ve stylu „chci se odhlásit“ nestačí. Kromě toho do mailingu vložte hlavičku List-Unsubscribe, viz Odhlášení jedním kliknutím: hlavička List-Unsubscribe.
3. V rámci limitu pro odesílání. Standardně můžete s balíčkem odeslat maximálně 300 e-mailů denně, dohromady ze schránek, webmailu i webu. U některých balíčků je tento limit nižší. Viz Limit pro odesílání pošty.
4. Ne přes den najednou. Mailing zatěžuje server i program, který poštu vytváří. Větší mailing proto odesílejte večer nebo v noci, nejlépe v malých dávkách. Odesílací software raději spouštějte na svém vlastním počítači a odesílejte přes SMTP pomocí své e-mailové schránky.
5. Legální obsah. Obsah musí být v souladu s nizozemským právem a nesmí být urážlivý ani diskriminační.

Zajistěte, aby Váš mailing došel k příjemcům

Velcí poskytovatelé e-mailu, jako Gmail, Yahoo a Outlook.com, kladou požadavky na ty, kdo odesílají velké množství pošty. Bez SPF, DKIM a DMARC a bez odhlášení jedním kliknutím mailing rychle skončí ve spamu nebo je odmítnut.

• Zkontrolujte svou doménu pomocí nástroje E-mailcheck.
• Přečtěte si, jaké požadavky platí, v článku Požadavky Gmailu, Yahoo a Microsoftu pro ty, kdo odesílají velké množství pošty.
• Odstraňte ze svého seznamu adresy, které opakovaně vracejí chybové hlášení. Co chybové hlášení znamená, se dozvíte v článku Mail delivery failed.

Raději newsletterová služba

Odesíláte newslettery pravidelně, nebo více než několika stovkám lidí? Pak použijte newsletterovou službu, jako je Laposta, Brevo nebo Mailchimp. Taková služba řeší odhlašování, zpracovává chybová hlášení, vede statistiky a odesílá poštu přes servery k tomu určené. Propojte službu s vlastní doménou pomocí SPF a DKIM záznamů, které Vám služba poskytne, viz Přidání nebo změna SPF záznamu a Nastavení DKIM, pokud je DNS u jiného poskytovatele.

Pošta se vrací s chybovým hlášením

Pokud odešlete více než je Váš limit, pošta se vrátí s hlášením jako Daily send limit ... is reached, message limit reached nebo někdy jen Unrouteable address. Počítadlo se každou noc vrací zpět na nulu. Opravdu potřebujete odeslat více? Kontaktujte nás, společně se podíváme, co je možné.