Jak zkontroluji, zda moje doména odkazuje na správný server?

Když zadáte název své domény do prohlížeče, prohlížeč vás automaticky dovede na 1 z našich serverů, na kterém je vaše doména hostována. Tedy pokud je vše v pořádku.

Může se například stát, že vaše doména ještě (zrovna) nebyla převedena, ale také že je někde v nastavení něco špatně. K tomu můžete provést několik kontrol.

Zkontrolujte, zda doména odkazuje na naše servery
Přejděte na http://mxtoolbox.com/DNSLookup.aspx a zadejte tam název své domény včetně www. Například: www.zoekopnummer.nl

• Pokud se nezobrazí žádný záznam A (ve sloupci Type), není vaše DNS u nás v pořádku. Příčinou může být, že vaše doména ještě nebyla přidána do hostingového balíčku.
• IP adresu uvedenou u IP Address je potřeba zkontrolovat. Uděláte to tak, že se přihlásíte na muj.weboke.nl, přejdete do sekce Moje produkty a otevřete příslušný hostingový balíček. Tam je uvedena IP adresa, která se musí shodovat s dříve zobrazenou IP adresou.
  • Pokud se neshoduje, vaše doména tedy nevede na naše servery. Pokud u reported by není uvedeno ns1.webawere.nl nebo ns2.webawere.nl, doména nepoužívá naše nameservery. Pokud doména ještě nebyla převedena, vyřeší se to samo. Pokud doménu nepřevádíte, je potřeba u současného poskytovatele zadat naše nameservery. Vysvětlení najdete v našich častých dotazech pod heslem „pouze hosting“. Pokud doménu spravujeme my, můžete naše nameservery sami zadat na muj.weboke.nl v sekci Moje domény.
  • Pokud se IP adresa téměř shoduje (liší se poslední číslice), může doména odkazovat na nesprávný server u nás. V takovém případě nás kontaktujte.

Pokud je vše výše uvedené v pořádku a stále se na náš server nedostanete, může být něco špatně nastaveno lokálně u vás.

Zkontrolujte, zda se přes www.surfert.nl na náš server dostanete

Přejděte na www.surfert.nl a zadejte tam název své domény. Pokud se tam váš web zobrazí, je problém ve vašem počítači, ve vaší síti nebo u proxy či DNS serverů, které používáte (například v práci). Pak pokračujte tímto článkem.

Zkontrolujte, zda se z vašeho počítače zobrazuje stejná IP adresa

1. Otevřete na svém počítači příkazový řádek. Uděláte to v nabídce Start, Spustit a zadáním cmd. Otevře se okno.
2. Zadejte: ping www.zoekopnummer.nl (nahraďte zoekopnummer.nl názvem své domény).
   1. C:\Users\mdk>ping www.zoekopnummer.nl
   2. Uvidíte něco takového:
      1. Příkaz PING na www.zoekopnummer.nl [83.96.159.12] s 32 bajty dat:
         Odpověď od 83.96.159.12: bajty=32 čas=8ms TTL=57
         Odpověď od 83.96.159.12: bajty=32 čas=8ms TTL=57
   3. IP adresa zobrazená v hranatých závorkách se musí shodovat s IP adresou, kterou jsme dříve zjistili přes DNS Lookup.
      1. Pokud je IP adresa jiná, možná používáte vlastní (firemní) DNS, který má staré údaje DNS ještě v mezipaměti. V takovém případě kontaktujte správce a požádejte ho o kontrolu.
      2. Zajistěte, aby se název vaší domény nevyskytoval v souboru hosts. Klikněte sem pro vysvětlení. Smažte řádky, ve kterých se název vaší domény vyskytuje.